Refinado, moderno y con detalles que marcan la diferencia.
📌 Material exterior:
Cuero sintético de alta calidad, resistente y de fácil mantenimiento
📌 Colores disponibles:
Negro con rojo (detalle en costuras y suela)
Todo negro (look clásico y versátil)
📌 Detalles de diseño:
Costuras visibles que resaltan (en contraste o tono a tono, según el modelo)
Aplique metálico tipo hebilla en el empeine, estilo elegante
Acabados limpios y estructura firme que se adapta al pie
📌 Interior:
Forro suave y cómodo, ideal para uso diario
📌 Suela:
Fabricada en PVC inyectado, flexible, liviana y antideslizante
Diseño segmentado que mejora la pisada y aporta estabilidad
Colores a juego con el diseño del mocasín para una presentación impecable
🔀POLITICA DE CAMBIOS O GARANTÍA🔀
👟La garantía por defectos de fábrica son de 30 días, por costura, suela o despegue.
👟Cuando se presenta una reclamación por garantía, el cliente debe enviar una foto y/o video del producto para pasarlo al área indicada.
👟Al momento de recibir el producto, el cliente tiene 3 días calendario para solicitar cambio de acuerdo a las siguiente consideraciones:
· El producto llegó averiado, en mal estado.
· Llegó una referencia muy distinta a la solicitada.
· Se envió el tallaje errado.
Nota: después de pasados 3 días NO se aceptan reclamaciones ni devoluciones por el estado del producto. NO olvide tomar fotos y video del producto para tener evidencias de la mercancía recibida.
👟Se realizan cambios únicamente de talla y/o color. No se realizan cambios de referencia de calzado teniendo en cuenta que las fotos o imágenes del producto son fiel copia del calzado publicado. Si el cliente desea, puede pedir a su asesor video o más fotos del producto.
👟Los gastos de envío (ida y vuelta), por cambios realizados por talla y/o color los asume el cliente. Teniendo en cuenta que es una solicitud hecha por él mismo
👟Los gastos generados por averías o mal estado del producto los asume el proveedor. No olvide tomar fotos o videos inmediatamente del producto que reciba en mal estado, lo anterior ayuda que el proceso de garantía sea más acertado.
🚨🚨EN NINGUN CASO se realiza devolución de dinero🚨🚨
🚛Agradecemos a nuestros clientes usar una trasportadora diferente a SERVIENTREGA en caso de reenviarnos el producto🚛
📢comunícate con nosotros para guiarte en el proceso de garantía o devolución📢Línea única de atención WhatsApp 3024398586 (sólo chat) no se atiende por llamada.
✍🏻IMPORTANTE Las devoluciones o cambios deben ser enviados en el mismo empaque y con el relleno en que se reciben.