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Compra protegida
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Cambios y devoluciones
Lee las condiciones de devolución de este producto en la descripción. Importante: No se realiza devolución de dinero
Descripción

**No incluye caja**

👟 Capellada: Textil en malla oquinagua, resistente y moderna.

👟 Forro: Micron de alto confort y alta densidad para mayor comodidad.

👟 Plantilla: Microporosa EVA, ligera y adaptable al pie.

👟 Planta: PVC expandible, duradera y flexible.

🔀POLITICA DE CAMBIOS O GARANTÍA🔀

👟La garantía por defectos de fábrica son de 30 días, por costura, suela o despegue.

👟Cuando se presenta una reclamación por garantía, el cliente debe enviar una foto y/o video del producto para pasarlo al área indicada.

👟Al momento de recibir el producto, el cliente tiene 3 días calendario para solicitar cambio de acuerdo a las siguiente consideraciones:

·         El producto llegó averiado, en mal estado.

·         Llegó una referencia muy distinta a la solicitada.

·         Se envió el tallaje errado.

Nota: después de pasados 3 días NO se aceptan reclamaciones ni devoluciones por el estado del producto. NO olvide tomar fotos y video del producto para tener evidencias de la mercancía recibida.

👟Se realizan cambios únicamente de talla y/o color. No se realizan cambios de referencia de calzado teniendo en cuenta que las fotos o imágenes del producto son fiel copia del calzado publicado. Si el cliente desea, puede pedir a su asesor video o más fotos del producto.

👟Los gastos de envío (ida y vuelta), por cambios realizados por talla y/o color los asume el cliente. Teniendo en cuenta que es una solicitud hecha por él mismo

👟Los gastos generados por averías o mal estado del producto los asume el proveedor. No olvide tomar fotos o videos inmediatamente del producto que reciba en mal estado, lo anterior ayuda que el proceso de garantía sea más acertado.

🚨🚨EN NINGUN CASO se realiza devolución de dinero🚨🚨

🚛Agradecemos a nuestros clientes usar una trasportadora diferente a SERVIENTREGA en caso de reenviarnos el producto🚛

📢comunícate con nosotros para guiarte en el proceso de garantía o devolución📢Línea única de atención WhatsApp 3024398586 (sólo chat) no se atiende por llamada.

✍🏻IMPORTANTE Las devoluciones o cambios deben ser enviados en el mismo empaque y con el relleno en que se reciben.